Ochrana soukromí

Zásady ochrany osobních údajů

Platí od 8. 10. 2026. Popisují, jak zpracováváme osobní údaje, které nám svěříte na webu basicgame.net nebo když nás kontaktujete.

Kdo vaše údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je společnost BASICGAME s.r.o., IČO 19060491, DIČ CZ19060491, se sídlem Žižkova 3135/155, 400 01 Ústí nad Labem, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem pod spisovou značkou C 51922.

S čímkoli, co se týká vašich osobních údajů, se na nás obraťte e-mailem na [email protected] nebo telefonem na čísle +420 727 949 656.

Jaké údaje zpracováváme a proč

Poptávka z formuláře nebo z konfigurátoru

Údaje: Jméno, název autoškoly nebo firmy, IČO (v konfigurátoru), e-mail, telefon, vaše zpráva nebo poznámka, sestava trenažéru, kterou jste si poskládali, a jazyk webu.
Účel: Vyřízení vaší poptávky: odpověď, příprava nabídky, domluva ukázky a další jednání o ní. U poptávky na připravovaný traktorový trenažér také zaslání jeho oznámení.
Právní základ: Jednání o smlouvě na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a náš oprávněný zájem odpovídat na dotazy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Když nám napíšete nebo zavoláte

Údaje: Údaje, které nám v e-mailu nebo telefonu sdělíte, nejčastěji jméno, kontakt a obsah dotazu.
Účel: Odpověď na váš dotaz a navazující komunikace.
Právní základ: Jednání o smlouvě na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) nebo náš oprávněný zájem odpovídat na dotazy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Provoz a zabezpečení webu

Údaje: Technické údaje o návštěvě: IP adresa, čas, adresa navštívené stránky a typ prohlížeče.
Účel: Doručení webu, jeho ochrana před útoky a zneužitím (například omezení počtu odeslaných formulářů) a řešení technických chyb.
Právní základ: Náš oprávněný zájem na bezpečném a funkčním webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Měření návštěvnosti a reklamy

Údaje: Údaje o tom, jak web používáte, a identifikátory uložené v cookies.
Účel: Statistiky návštěvnosti a měření účinnosti reklam (Google Analytics).
Právní základ: Jen s vaším souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který můžete kdykoli odvolat. Podrobnosti najdete v zásadách cookies.

Komu údaje předáváme

Vaše údaje neprodáváme a nikomu je nepředáváme pro jeho vlastní marketing. Pomáhají nám s nimi tito zpracovatelé:

Contabo GmbH (Německo) – provozuje servery, na kterých běží web a zpracování poptávek.
Cloudflare, Inc. – doručuje web a chrání ho před útoky; zpracovává přitom technické údaje o návštěvě včetně IP adresy.
Google – firemní e-mail (Google Workspace), do kterého nám poptávky chodí, a s vaším souhlasem měření návštěvnosti (Google Analytics).

Orgánům veřejné moci údaje předáme, jen pokud nám to ukládá zákon.

Předávání mimo Evropskou unii

Cloudflare a Google mohou údaje zpracovávat také ve Spojených státech. Předání se opírá o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-US Data Privacy Framework), případně o standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.

Jak dlouho údaje uchováváme

Poptávky a související komunikaci po dobu jednání o nabídce. Pokud smlouvu neuzavřeme, nejdéle 2 roky od posledního kontaktu.
Pokud smlouvu uzavřeme, po dobu jejího trvání a dál jen tak dlouho, jak nám ukládají právní předpisy (například účetní a daňové).
Technické záznamy serveru ukládáme jen se zkrácenou IP adresou, která vás neidentifikuje, a průběžně je mažeme, zpravidla do 30 dnů.
Údaje z měření návštěvnosti po dobu platnosti cookies uvedenou v zásadách cookies.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

na přístup k údajům, které o vás zpracováváme,
na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
na výmaz údajů, pokud už je nepotřebujeme nebo je zpracováváme neoprávněně,
na omezení zpracování,
na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli,
vznést námitku proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu,
kdykoli odvolat souhlas, například s měřením návštěvnosti tlačítkem „Nastavení cookies“.

Svá práva uplatníte e-mailem na [email protected], telefonem na čísle +420 727 949 656 nebo dopisem na adresu sídla. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

Pokud nesouhlasíte s tím, jak s vašimi údaji zacházíme, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

Je poskytnutí údajů povinné?

Ne. Bez jména a e-mailu nebo telefonu vám ale na poptávku neumíme odpovědět.

Automatizované rozhodování

Nerozhodujeme o vás automatizovaně a nevytváříme profily, které by pro vás měly právní nebo podobně významné účinky.

Změny těchto zásad

Zásady můžeme upravit, například když změníme zpracovatele nebo funkce webu. Aktuální znění najdete vždy na této stránce.